Parents-enfants, parrains-filleuls…

Lydia : “Tous mariés à la Mutuelle de France-Sud !”

Pourquoi avoir parrainé vos enfants ?

Lydia : Leur choix de venir à la Mutuelle de France-Sud est naturel et spontané. La Mutuelle de France-Sud fait partie de la famille : nous y sommes avec mon mari depuis plus de 30 ans. Nous n'avons jamais cessé d'en parler au quotidien comme d'un proche : nous avons un problème, ils nous le résolvent sur un coup de téléphone ; le magazine Viva est là, tous les mois ; les responsables d'agence nous connaissent, leur accueil est toujours sympathique. D'où notre fidélité.

Une fidélité qui se justifie aussi par une qualité des prestations ?

Lydia : Cela va de soi ! Si pour mes enfants, leur décision a été fortement influencée par la qualité de notre relation avec la Mutuelle de France-Sud, cette proximité relationnelle et physique (l'agence est à côté de chez nous), elle est aussi dictée par des notions plus concrètes : un prix intéressant pour eux, une capacité d'opter pour un forfait qui réponde à leurs problèmes de dents. N'oublions pas que, même si ma fille (21 ans) est étudiante et mon fils (26 ans) travaillent, tous deux payent leur cotisation. Le rapport prix/qualité des prestations est donc un élément qu'ils regardent.

Vivre sans mutuelle, est-ce possible pour vous ?

Lydia : Non ! Je ne peux pas imaginer vivre sans mutuelle : c'est une réelle couverture sociale qui va bien au-delà des prestations de santé. Je suis fidèle à la Mutuelle de France-Sud comme aux différents commerçants de mon quartier. D'une certaine manière, ils font partie de ma vie ; ils sont là, ils répondent à mes questions. Tous ces liens forment un soutien au quotidien. Si l'on a un problème, on sait vers qui se tourner !

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